楽天モバイル

1年無料につられて導入してみました

端末はoppo RenoA(128G)
導入して1か月経過しますが現状の感想

速度
 僕の生息地だとauエリアしかないので、たまに名古屋とか大阪・東京に行くときくらいしか
 アンリミテッドになりませんが、速度的には申し分ないのではないかと思います(5~6Mは出ます)

端末
 今回購入した端末は大きな問題なく使えています

通話
 基本しないのであんまり問題なし

SMS
 大問題
 認証SMSが届かないことがあります

サポート
 ここまでひどいのはめったにないと思います
 基本my楽天モバイルのアプリのチャットを使って問い合わせなんですが、
 まともに返答がありません というかチャットなのに問い合わせてから回答が3日たっても来ないとかどんだけクソなのかと
 格安SIMの会社ですら2営業日に回答あります
 コロナで人が少ないのはわかりますが、さすがに擁護できません

結論から言えば、サポートがクソなオープンベータみたいなもの、という認識です
これ正式サービスインまでに何とかしないと多分無理です
このままいけば1年後にはめでたく解約になると思います

ほんとにデータ通信しかしないのであればありですが、それならUQmobileのほうが品質高いような気がします





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